現地に法人や担当者を置くことが難しい企業に代わり、問い合わせ対応、フォロー、商談の進行を担います。韓国語・英語・日本語で対応し、取引が続く間の窓口となります。
ご相談の対象
- 現地法人なしで輸出を続ける企業
- 時差・言語で対応が途切れる企業
- 展示会後のフォローが滞っている企業
支援内容
- 現地からの問い合わせを受け、一次対応します
- 技術面・取引条件に関する質問を整理して本社へ伝えます
- フォロー連絡と商談日程を管理します
- 韓国語・英語・日本語で対応します
進め方
- 01
対応範囲と窓口の定義
- 02
製品・技術内容の引き継ぎ
- 03
問い合わせの受付と一次対応
- 04
本社との調整
- 05
商談の進行と記録の共有
ご相談時の資料
- 製品・技術資料とよくある質問
- 対応可能な範囲と価格方針
- 回答基準と判断権限の範囲
- 既存取引先があればその履歴
ご報告内容
- 問い合わせの受付・対応記録
- 整理された技術面・取引条件に関する質問
- 商談の進捗報告
- 今後の対応方針
業務範囲と費用
必要な業務に応じてお見積りします。業務範囲・期間・費用をご確認いただいたうえで着手します。