현지에 법인이나 담당자를 두기 어려운 회사를 대신해 문의 대응, 후속 연락, 상담 진행을 맡습니다. 한국어 · 영어 · 일본어로 진행하며, 거래가 이어지는 동안 창구 역할을 합니다.
상담 대상
- 현지 법인 없이 수출을 이어가는 회사
- 시차 · 언어로 대응이 끊기는 회사
- 전시회 이후 후속 연락이 밀린 회사
지원 내용
- 현지 문의를 받아 1차 대응합니다
- 기술 · 상업 질의를 정리해 본사로 전달합니다
- 후속 연락과 상담 일정을 관리합니다
- 한국어 · 영어 · 일본어로 진행합니다
진행 절차
- 01
대응 범위와 창구 정의
- 02
제품 · 기술 내용 인수
- 03
문의 접수와 1차 대응
- 04
본사와의 조율
- 05
상담 진행과 기록 공유
기본 제공 자료
- 제품 · 기술 자료와 자주 나오는 질문
- 대응 가능한 범위와 가격 정책
- 회신 기준과 판단 권한의 범위
- 기존 거래처가 있으면 그 이력
제공 자료 및 결과
- 문의 접수와 대응 기록
- 정리된 기술 · 상업 질의
- 상담 진행 상황 보고
- 후속 조치 권고
업무 범위와 비용
프로젝트마다 필요한 조사·접촉·현지 대응 범위가 다릅니다. 먼저 상황과 목표를 확인한 뒤 업무 범위, 기간, 비용을 제안하고 착수 전에 합의합니다.
